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So können Sie Rücksendungen tätigen und Beschwerden einreichen

So können Sie Rücksendungen tätigen und Beschwerden einreichen

Sie haben Ihren Schmuck bei Bleu und Blis gekauft und möchten ihn zurückgeben oder reklamieren?

Bitte senden Sie eine E-Mail an hello@bleuandblis.com und wir werden Sie so schnell wie möglich bezüglich des weiteren Vorgehens kontaktieren.
Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage.

Die von Ihnen gewählte Verpackung und Versandmethode sollte sicher sein. Wir sind nicht verantwortlich für Produkte, die während der Lieferung beschädigt werden oder verloren gehen.
Im Falle einer Reklamation ist es nicht immer notwendig, die Ware an uns zurückzusenden. Bitte warten Sie daher mit der Rücksendung der Ware ab, wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen bezüglich der weiteren Vorgehensweise in Verbindung setzen.
Die gesetzliche Frist zur Bearbeitung von Beschwerden beträgt 30 Tage, wir versuchen jedoch immer, alles so schnell wie möglich zu lösen.
Die Adresse für die Rücksendung und Reklamation von Waren lautet:
Jakubske Namesti 128/6
60200 Brno Tschechien

Retouren, die per Nachnahme oder an eine andere als die von uns angegebene Adresse zurückgesandt werden, werden nicht angenommen und an Ihre Adresse zurückgesandt.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit Sitz in Jakubske Namesti 128/6 Brno 60200, Tschechische Republik, Identifikationsnummer: 09660666, eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht in Prag, Abschnitt C, Einlage 353998. für den Verkauf von Waren über einen Online-Shop unter der Internetadresse www.bleuandblis.com

Einführende Bestimmungen Grundversorgung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) werden gemäß § 1751 ff. Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der geänderten Fassung (im Folgenden „Bürgerliches Gesetzbuch“ genannt) herausgegeben.

Diese von ihm herausgegebenen Bedingungen

Saumik Banerjee

Artikel-Nr.: 09660666

Kontaktinformationen:

bleuandblis@gmail.com

+ 420 731316679

Jakubske Namesti, 128/6, 60200, Brno-Stred, Tschechische Republik

(nachfolgend „Verkäufer“ genannt)

regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und einer natürlichen Person, die außerhalb ihrer Geschäftstätigkeit als Verbraucher oder im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit (nachfolgend „Käufer“ genannt) über die Webschnittstelle auf der unter der Internetadresse maryrash.com verfügbaren Website (nachfolgend nur „Online-Shop“ genannt) einen Kaufvertrag abschließt.

Die AGB sind Bestandteil des Kaufvertrages. Abweichende Regelungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Regelungen dieser AGB.

Diese Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in tschechischer Sprache abgeschlossen.

1.2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Fälle, in denen die Person, die beabsichtigt, Waren vom Verkäufer zu kaufen, eine juristische Person oder eine Person ist, die bei der Bestellung von Waren im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit oder im Rahmen ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3. Von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Bestimmungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.4. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in tschechischer Sprache verfasst. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.

1.5. Der Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann vom Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstanden sind.

Benutzerkonto

2.1. Aufgrund der Registrierung des Käufers auf der Website kann der Käufer auf deren Benutzeroberfläche zugreifen. Der Käufer kann über seine Benutzeroberfläche (im Folgenden „Benutzerkonto“ genannt) Waren bestellen. Wenn die Weboberfläche des Geschäfts dies zulässt, kann der Käufer Waren auch ohne Registrierung direkt über die Weboberfläche des Geschäfts bestellen.

2.2. Bei der Registrierung auf der Website und bei der Warenbestellung ist der Käufer verpflichtet, alle Daten richtig und wahrheitsgemäß einzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten im Falle einer Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen.

2.3. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln.

2.4. Der Käufer ist nicht berechtigt, die Nutzung des Benutzerkontos durch Dritte zu gestatten.

2.5. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ständig verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung des Verkäufers oder die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung Dritter.

Abschluss des Kaufvertrages

3.1. Die gesamte Warenpräsentation auf der Weboberfläche des Geschäfts hat informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. Die Bestimmungen des § 1732 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs finden keine Anwendung.

3.2. Die Weboberfläche des Shops enthält Informationen zu den Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und der Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn diese Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden können. Die Preise der Waren sind einschließlich Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren aufgeführt. Die Preise der Waren bleiben gültig, solange sie auf der Weboberfläche des Shops angezeigt werden. Diese Bestimmung schränkt die Möglichkeit des Verkäufers nicht ein, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen.

3.3. Die Weboberfläche des Shops enthält auch Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten. Die auf der Weboberfläche des Shops aufgeführten Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten gelten nur in Fällen, in denen die Waren auf dem Gebiet der Tschechischen Republik geliefert werden.

3.4. Um Waren zu bestellen, füllt der Käufer das Bestellformular auf der Weboberfläche des Shops aus. Das Bestellformular enthält hauptsächlich Informationen über:

3.4.1. bestellte Ware (die bestellte Ware wird vom Käufer in den elektronischen Warenkorb der Weboberfläche des Shops „gelegt“),

3.4.2. Zahlungsart des Kaufpreises der Ware, Informationen über die gewünschte Lieferart der bestellten Ware.

3.4.3. Informationen über die mit der Lieferung der Waren verbundenen Kosten (nachfolgend insgesamt „Bestellung“ genannt).

3.5. Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer ist der Käufer berechtigt, die vom Käufer in der Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, wobei auch die Möglichkeit des Käufers berücksichtigt wird, bei der Dateneingabe in die Bestellung aufgetretene Fehler zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen“ klickt. Die in der Bestellung aufgeführten Daten werden vom Verkäufer als richtig erachtet. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt der Verkäufer dem Käufer diesen Eingang per E-Mail an die im Benutzerkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (nachfolgend „E-Mail-Adresse des Käufers“ genannt).

3.6. Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten) vom Käufer eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu verlangen (beispielsweise schriftlich oder telefonisch).

3.7. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt durch die Zustellung der Auftragsbestätigung (Annahme) zustande, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers sendet.

3.8. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, beim Abschluss des Kaufvertrags Fernkommunikationsmittel zu verwenden. Die dem Käufer bei der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehenden Kosten (Kosten für den Internetanschluss, Kosten für Telefongespräche) trägt der Käufer selbst und diese Kosten unterscheiden sich nicht vom Grundtarif.

3.9. Der Verkäufer haftet dem Käufer gegenüber nicht für die Nichterfüllung vertraglicher Verpflichtungen aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag, wenn diese Nichterfüllung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Höhere Gewalt ist ein Hindernis, das unabhängig vom Willen der verpflichteten Vertragspartei ist und sie an der Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtung hindert, wenn vernünftigerweise nicht davon ausgegangen werden kann, dass die verpflichtete Partei dieses Hindernis oder seine Folgen abwenden oder überwinden würde, und wenn sie dieses Hindernis zum Zeitpunkt der Entstehung der Verpflichtung vorhergesehen hat. Dies sind hauptsächlich Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Epidemien, Pandemien und ähnliche Situationen, die Leben oder Gesundheit bedrohen usw.), staatliche Eingriffe, Kriege, Terroranschläge, Streiks oder Aussperrungen, Betriebs-, Transport- und Energieausfälle, Ausfälle des Online-Einkaufssystems. Solche Umstände sind ein Grund, die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen seitens des Verkäufers für die Dauer und im Umfang der Wirksamkeit dieser Umstände aufzuschieben, und während der Dauer dieser Umstände befindet sich der Verkäufer nicht in Verzug. Dasselbe gilt auch dann, wenn die genannten Umstände bei Unterlieferanten des Verkäufers eingetreten sind. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Käufer so schnell wie technisch möglich über die Entstehung von Umständen zu informieren, die eine Haftung ausschließen. Eine Verzögerung stellt keinen Grund zur Beanstandung dar.

Warenpreis und Zahlungsbedingungen

4.1. Der Käufer kann den Preis der Ware sowie etwaige mit der Lieferung der Ware gemäß Kaufvertrag verbundene Kosten auf folgende Weise an den Verkäufer zahlen:

- bargeldlos über das Zahlungssystem Shoptet Pay;

- bargeldlos per Zahlungskarte;

4.2. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer neben dem Kaufpreis auch die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in vereinbarter Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind im Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten enthalten.

4.3. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder sonstige ähnliche Zahlung. Die Bestimmungen in Artikel 4.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich der Verpflichtung, den Kaufpreis der Ware im Voraus zu bezahlen, bleiben hiervon unberührt.

4.4. Bei bargeldloser Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware zusammen mit der Angabe des variablen Zahlungssymbols zu bezahlen. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises erfüllt, wenn der entsprechende Betrag dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

4.5. Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere wenn der Käufer keine zusätzliche Auftragsbestätigung (Artikel 3.6) erteilt, die Zahlung des gesamten Kaufpreises vor der Versendung der Ware an den Käufer zu verlangen. Die Bestimmungen des § 2119 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches finden keine Anwendung.

4.6. Eventuelle Rabatte auf den Warenpreis, die der Verkäufer dem Käufer gewährt, sind nicht miteinander kumulierbar.

4.7. Wenn es im Geschäftsverkehr üblich ist oder durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften vorgeschrieben ist, stellt der Verkäufer dem Käufer einen Steuerbeleg – eine Rechnung – über die auf der Grundlage des Kaufvertrags geleisteten Zahlungen aus. Der Verkäufer ist der Zahler der Mehrwertsteuer. Steuerbeleg – der Verkäufer stellt dem Käufer nach Zahlung des Warenpreises die Rechnung aus und sendet sie in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse des Käufers.

4.8. Gemäß dem Gesetz über die Registrierung von Verkäufen ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die erhaltenen Verkäufe online beim Steuerverwalter zu registrieren; im Falle eines technischen Fehlers spätestens innerhalb von 48 Stunden.

Rücktritt vom Kaufvertrag

5.1. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß den Bestimmungen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches unter anderem ein Rücktritt vom Kaufvertrag über die Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person verändert wurden, vom Kaufvertrag über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können, sowie von Waren, die nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurden, vom Kaufvertrag über die Lieferung von Waren in geschlossenen Verpackungen, die der Verbraucher aus der Verpackung entfernt hat und die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, sowie vom Kaufvertrag über die Lieferung einer Audio- oder Videoaufzeichnung oder eines Computerprogramms, wenn er deren Originalverpackung beschädigt hat, nicht möglich ist.

5.2. Handelt es sich nicht um einen in Artikel 5.1 der Geschäftsbedingungen genannten Fall oder um einen anderen Fall, in dem ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich ist, hat der Käufer das Recht, gemäß § 1829 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab der Übernahme der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten, wobei diese Frist im Fall, dass der Gegenstand des Kaufvertrags mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile sind, ab dem Tag der Übernahme der letzten Warenlieferung läuft. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss innerhalb der im vorigen Satz genannten Frist an den Verkäufer gesendet werden. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Musterformular verwenden, das einen Anhang zu den Geschäftsbedingungen bildet.

5.3. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 5.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgehoben. Die Ware muss vom Käufer innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Zustellung des Rücktritts vom Kaufvertrag an den Verkäufer an den Verkäufer zurückgesandt werden. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt der Käufer die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann.

5.4. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 5.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstattet der Verkäufer die vom Käufer erhaltenen Gelder innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag durch den Käufer auf dieselbe Weise zurück, wie der Verkäufer sie vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist auch berechtigt, die vom Käufer erbrachte Leistung bei der Rücksendung der Ware durch den Käufer oder auf andere Weise zurückzuerstatten, wenn der Käufer damit einverstanden ist und dem Käufer keine zusätzlichen Kosten entstehen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Gelder an den Käufer zurückzuerstatten, bevor der Käufer ihm die Ware zurückgibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer gesendet hat.

5.5. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Zahlung eines an der Ware entstandenen Schadens einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen.

5.6. In Fällen, in denen dem Käufer das Recht zusteht, vom Kaufvertrag gemäß § 1829 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zurückzutreten, ist auch der Verkäufer berechtigt, jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten, und zwar bis zur Übernahme der Ware durch den Käufer. In einem solchen Fall erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich und bargeldlos auf das vom Käufer angegebene Konto zurück.

5.7. Wird dem Käufer zusammen mit der Ware auch ein Geschenk überlassen, so kommt der Geschenkvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer mit der auflösenden Bedingung zustande, dass im Falle des Rücktritts des Käufers vom Kaufvertrag der Geschenkvertrag über das Geschenk seine Gültigkeit verliert und der Käufer verpflichtet ist, dem Verkäufer das überlassene Geschenk zusammen mit der Ware zurückzugeben.

Transport und Lieferung von Waren

6.1. Wird die Transportart auf besonderen Wunsch des Käufers gewählt, trägt der Käufer das Risiko und alle mit dieser Transportart verbundenen Mehrkosten.

6.2. Wenn der Verkäufer gemäß dem Kaufvertrag verpflichtet ist, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei der Lieferung zu übernehmen.

6.3. Wenn aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, eine wiederholte oder auf eine andere Art und Weise als in der Bestellung angegeben erforderlich ist, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware bzw. mit einer anderen Lieferart verbundenen Kosten zu tragen.

6.4. Bei der Übernahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und etwaige Mängel dem Spediteur unverzüglich mitzuteilen. Im Falle einer Beschädigung der Verpackung, die auf einen unbefugten Eingriff in die Sendung hindeutet, ist der Käufer nicht verpflichtet, die Sendung vom Spediteur anzunehmen.

6.5. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien beim Warentransport können durch die besonderen Lieferbedingungen des Verkäufers geregelt sein, sofern diese vom Verkäufer herausgegeben werden.

6.6 Bestellungen, die nicht innerhalb von 3 Tagen nach Bestelleingang bezahlt oder abgeholt werden, werden automatisch storniert. Danach muss eine neue Bestellung aufgegeben werden.

6.7. Bestellungen werden innerhalb von 3 Wochen nach Zahlungseingang versandt.

Rechte aus mangelhafter Leistung

7.1. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in Bezug auf Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, 2099 bis 2117 und 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuchs sowie dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung).

7.2. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür, dass zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer:

7.2.1. die Ware die Eigenschaften hat, die die Parteien vereinbart haben, und mangels einer solchen Vereinbarung die Eigenschaften, die der Verkäufer oder Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer im Hinblick auf die Art der Ware und auf der Grundlage der von ihnen durchgeführten Werbung erwartet hat,

7.2.2. die Ware für den Zweck geeignet ist, den der Verkäufer für ihre Verwendung angibt oder für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden,

7.2.3. die Qualität oder Ausführung der Ware dem vertraglich vereinbarten Muster oder Modell entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung nach dem vertraglich vereinbarten Muster oder Modell bestimmt wurde,

7.2.4. ist die Ware in der entsprechenden Menge, dem entsprechenden Maß oder Gewicht

7.2.5. die Ware den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften entspricht.

7.3. Die Bestimmungen aus Artikel 7.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht bei Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft wurden, bei Mängeln, für die ein niedrigerer Preis vereinbart wurde, bei Abnutzung der Waren, die durch ihre übliche Verwendung verursacht wurde, bei gebrauchten Waren bei Mängeln, die dem Grad der Nutzung oder Abnutzung entsprechen, den die Waren zum Zeitpunkt des Eingangs beim Käufer aufwiesen, oder wenn sich dies aus der Art der Waren ergibt.

7.4. Wenn innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt ein Mangel auftritt, wird davon ausgegangen, dass die Ware bereits bei Erhalt mangelhaft war. Der Käufer ist berechtigt, das Recht aus einem Mangel geltend zu machen, der an der Konsumware innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt auftritt.

7.5. Rechte aus mangelhafter Leistung werden vom Käufer an der Adresse des Geschäftssitzes des Verkäufers ausgeübt, wo die Annahme der Reklamation hinsichtlich des verkauften Warensortiments möglich ist, möglicherweise auch am Sitz oder Geschäftssitz.

7.6. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers können durch die Beschwerdeordnung des Verkäufers geregelt sein.

Weitere Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

8.1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch Zahlung des vollständigen Kaufpreises der Ware.

8.2. Der Verkäufer ist im Verhältnis zum Käufer an keine Verhaltenskodizes im Sinne der Bestimmungen des § 1826 Absatz 1 Buchstabe e) des Bürgerlichen Gesetzbuches gebunden.

8.3. Der Verkäufer bearbeitet Verbraucherbeschwerden über die E-Mail-Adresse bleuandblis@gmail.com. Der Verkäufer sendet Informationen zur Bearbeitung der Beschwerde des Käufers an die E-Mail-Adresse des Käufers.

8.4. Die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag obliegt der Tschechischen Handelsinspektion mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nummer: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs. Die Online-Streitbeilegungsplattform unter https://ec.europa.eu/consumers/odr kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus dem Kaufvertrag genutzt werden.

8.5. Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: https://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten).

8.6. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage einer Gewerbeerlaubnis zu verkaufen. Die Gewerbeinspektion wird vom zuständigen Gewerbeamt in seinem Zuständigkeitsbereich durchgeführt. Das Amt für den Schutz personenbezogener Daten überwacht den Bereich des Schutzes personenbezogener Daten. Die tschechische Gewerbeinspektion überwacht in einem bestimmten Umfang unter anderem die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. zum Verbraucherschutz in der geänderten Fassung.

8.7. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne von § 1765 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Schutz personenbezogener Daten

9.1. Ihre Informationspflicht gegenüber dem Käufer gemäß Artikel 13 der Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden „DSGVO-Verordnung“) im Zusammenhang mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers zum Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrags, zum Zwecke der Aushandlung dieses Vertrags und zum Zwecke der Erfüllung der öffentlichen Verpflichtungen des Verkäufers erfüllt der Verkäufer diese mittels eines besonderen Dokuments.

Senden kommerzieller Nachrichten und Speichern von Cookies

10.1. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass ihm Informationen zu den Waren, Dienstleistungen oder dem Geschäft des Verkäufers an seine E-Mail-Adresse gesendet werden, und stimmt ferner zu, dass der Verkäufer ihm kommerzielle Nachrichten an seine E-Mail-Adresse sendet. Der Verkäufer erfüllt seine Informationspflicht gegenüber dem Käufer gemäß Artikel 13 der DSGVO-Verordnung in Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers zum Zwecke der Übermittlung kommerzieller Nachrichten durch ein spezielles Dokument.

10.2. Der Käufer stimmt der Speicherung sogenannter Cookies auf seinem Computer zu. Für den Fall, dass ein Einkauf auf der Website und die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag möglich ist, ohne dass sogenannte Cookies auf dem Computer des Käufers gespeichert werden, kann der Käufer die Zustimmung gemäß dem vorstehenden Satz jederzeit widerrufen.

Lieferung

11.1. Die Zustellung kann an die E-Mail-Adresse des Käufers erfolgen.

Schlussbestimmungen

12.1. Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung einen internationalen (ausländischen) Aspekt enthält, vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung dem tschechischen Recht unterliegt.

12.2. Durch die Rechtswahl gemäß Artikel 12.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird dem Verbraucher nicht der Schutz entzogen, der ihm durch die Bestimmungen der Rechtsordnung gewährt wird, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann und die andernfalls mangels einer Rechtswahl gemäß den Bestimmungen von Artikel 6 Absatz 1 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I) Anwendung fänden.

12.3. Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, wird die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt, deren Sinn der ungültigen Bestimmung so nahe wie möglich kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

12.4. Der Kaufvertrag einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.

12.5. Im Anhang der Allgemeinen Geschäftsbedingungen befindet sich ein Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag.

12.6. Kontaktdaten des Verkäufers: Jakubske Namesti, 128/6, Brno-Stred, 60200, Tschechische Republik, E-Mail-Adresse: bleuandblis@gmail.com

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